プライバシーポリシー

株式会社つなぐ（以下「当社」）は、スキルマッチングプラットフォーム「ツナギバ」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。

• 氏名（ニックネーム含む）
• メールアドレス
• プロフィール情報（自己紹介、スキル、アバター画像等）
• 決済に関する情報（Stripe社を通じて処理。カード情報は当社では保持しません）
• サービスの利用履歴、閲覧履歴
• メッセージの送受信履歴
• IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• メンテナンス・重要なお知らせ等の通知
• 利用規約に違反するユーザーの特定と対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 決済処理のためにStripe社に必要最小限の情報を提供する場合

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。

サービス名	提供元	目的
Stripe	Stripe, Inc.	決済処理
Google Analytics	Google LLC	アクセス解析 [要確認：使用している場合]

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、セキュリティ対策を講じ、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。請求があった場合、本人確認の上、遅滞なく対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の使用

本サービスでは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、一部機能が制限される場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: 株式会社つなぐ
• 所在地: 当社ウェブサイトの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください
• お問い合わせ: お問い合わせフォームよりご連絡ください